Proces

Why first. Then what.

Kampaň, automatizácia ani dashboard nemajú zmysel, kým nie je jasné, akému obchodnému cieľu slúžia.

Začínam otázkou prečo. Čo má marketing zmeniť v biznise? Viac leadov, lepší reporting, menej manuálnej práce alebo vyššiu návratnosť reklamy?

Pracujem rýchlo a iteratívne — radšej spustiť, zmerať a doladiť, než plánovať tri mesiace dopredu bez dát.

Kampaň má zmysel až vtedy, keď sa dá vyhodnotiť. Preto riešim tracking, CRM, e-mail, ERP a reporting ako jeden ekosystém.

Report nemá byť tabuľka pre marketérov. Má pomôcť vedeniu a obchodu pochopiť, čo funguje, čo nie a čo robiť ďalej.